TUNA36 memberikan kemudahan akses layanan bantuan langsung melalui fitur chat bagi pengguna yang ingin mengatasi kendala teknis pada akun pro mereka dengan proses yang sangat cepat dan aman.
Anda cukup menekan tombol ikon pesan pada pojok kanan bawah untuk memulai sesi percakapan dengan tim bantuan kami.
Ya, fasilitas bantuan langsung melalui fitur chat kami aktif sepanjang waktu untuk memastikan kendala akun Anda terselesaikan kapan saja.
Tim kami dapat membantu masalah verifikasi, pembaruan data profil, hingga kendala teknis lain yang menghambat aktivitas akun Anda.
Sangat disarankan melampirkan tangkapan layar jika terjadi kendala teknis agar tim teknisi kami dapat melakukan diagnosa dengan lebih akurat.
Pada kondisi normal, respons tim bantuan kami akan masuk kurang dari satu menit setelah pesan pertama Anda terkirim.